Kho HN SOC Shopee ở đâu? Hàng đến kho bao lâu nhận được?

Trong thời gian gần đây, nhiều bạn đã gửi câu hỏi đến iDiaDiem về vị trí và chức năng của kho HN SOC Shopee. Sự quan tâm này không phải ngẫu nhiên, khi mà kho HN SOC đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý đơn hàng trên nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Vậy, kho HN SOC Shopee ở đâu? Tại sao mọi đơn hàng lại phải đi qua kho này? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về những thắc mắc này, bao gồm thời gian nhận hàng và khả năng đến trực tiếp kho để lấy hàng, giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về quy trình giao nhận hàng hóa tại Shopee.

1. Giải đáp: Kho HN SOC Shopee ở đâu?

Kho HN SOC Shopee hay Kho HN SOC Shopee Express có địa chỉ tại lô 17-19-20 và kho phụ tại C1 – C2 số 386 Nguyễn Văn Linh – khu công nghiệp Đài Tư, quận Long Biên, Hà Nội.

Kho HN SOC Shopee ở đâu?

Tất cả các đơn hàng của bạn trên shopee từ miền Bắc hoặc Hà Nội đều phải chuyển qua kho hàng hoá này. Vậy tại sao hàng hóa phải qua kho này, câu trả lời được hé lộ trong phần tiếp theo.

2. Vì sao đơn hàng phải đi qua kho HN SOC này?

Đơn hàng nào đi qua kho HN SOC Shopee

Bạn đang tự hỏi tại sao đơn hàng bắt buộc phải đi qua kho HN SOC Shopee này? Lý do rất đơn giản vì đây là kho tổng của trang thương mại điện tử Shopee tại Hà Nội. Theo đó tất cả các đơn hàng của Shopee đều bắt buộc phải qua kho hàng này. Sau đó nó mới được phân loại để vận chuyển đến các khu vực khác.

Nó chính là kho có chức năng tổng hàng và phân loại để phân chia vận chuyển đi các khu vậy sao cho khoa học. Đảm bảo hàng hoá của khách đi đúng địa chỉ và vận chuyển một cách nhanh chóng nhất.

3. Đơn hàng đến Kho HN SOC Shopee sau bao lâu thì nhận được?

Đơn hàng đến Kho HN SOC Shopee sau bao lâu thì nhận được?

Thời gian vận chuyển của các đơn hàng từ kho HN SOC đến tay người nhận kéo dài trong bao lâu? Vấn đề này không thể trả lời chính xác cho bạn được vì nó còn phụ thuộc vào vị trí nhận hàng của bạn.

Tuỳ thuộc vào các khu vực mà thời gian bạn có thể nhận được hàng từ 2 – 5 ngày. Tuy nhiên, nếu có những yếu tố khách quan về ngoại cảnh tác động như thời tiền, dịch bệnh,… thì thời gian nhận hàng của bạn có thể còn lâu hơn. Cụ thể như sau:

• Với các đơn hàng nội thành Hà Nội các bạn có thể nhận trong ngày hoặc qua ngày hôm sau.

• Còn những khu vực khác có thể nhận hàng lâu hơn thời gian dự kiến.

4. Có thể đến lấy hàng trực tiếp tại kho SOC HN được không?

Kho HN SOC có nhiệm vụ nhận hàng hóa, lưu kho và vận chuyển qua các kho khác. Điều này khiến bạn không thể đến lấy hàng trực tiếp ở kho được.

Đây là kho chuyển tiếp, không phải là kho phát hàng nên không có chức năng giao hàng trực tiếp đến người mua. Vì vậy bạn không cần tốn công sức và thời gian để di chuyển đến kho lấy hàng. Shopee Express sẽ tự động chuyển đơn hàng của bạn đến những đơn vị liên kết để giao nhận cho bạn theo đúng tiến trình.

Do đó, bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng để xem vị trí hàng đã đến đâu và chờ đợi. Nếu bạn cần gấp, hãy chọn dịch vụ giao nhận hỏa tốc để sớm nhận được hàng hoá theo nhu cầu. Ngoài ra, nếu chờ đơn hàng quá lâu mà bạn vẫn chưa nhận được, hãy liên hệ với shop mà bạn đặt hàng để được giúp đỡ giải quyết nhé!

=> Tham khảo thêm: Danh sách địa chỉ bưu cục Shopee Express tại Hà Nội mới nhất

5. Những câu hỏi thường gặp về kho hàng Shopee Express

Câu hỏi 1: Kho Hàng Shopee Express là gì?

• Trả lời: Kho Hàng Shopee Express là hệ thống kho vận của Shopee dùng để lưu trữ và xử lý đơn hàng trước khi giao đến người mua. Đây là nơi tập kết hàng hóa của người bán trước khi được vận chuyển bởi đơn vị Shopee Express.

Câu hỏi 2: Thời gian xử lý hàng tại Kho Shopee Express mất bao lâu?

• Trả lời: Thời gian xử lý hàng tại kho Shopee Express thường từ 24-48 giờ, nhưng có thể lâu hơn tùy thuộc vào khối lượng đơn hàng, vị trí kho và điều kiện vận chuyển thực tế.

Câu hỏi 3: Làm sao để tra cứu đơn hàng khi hàng đang ở Kho Shopee Express?

• Trả lời: Bạn có thể tra cứu đơn hàng bằng cách vào ứng dụng Shopee, chọn “Tôi” > “Đơn mua” > “Đơn hàng”, sau đó bấm vào đơn cần kiểm tra. Shopee sẽ hiển thị trạng thái vận chuyển chi tiết của đơn hàng.

Câu hỏi 4: Tại sao đơn hàng bị giữ lâu tại Kho Shopee Express?

• Trả lời: Một số lý do khiến đơn hàng bị giữ lâu tại Kho Shopee Express gồm: số lượng đơn lớn dẫn đến quá tải, hàng cần kiểm tra chất lượng, vấn đề về thông tin giao nhận hoặc ảnh hưởng từ thời tiết và dịch bệnh.

Câu hỏi 5: Tôi có thể đến trực tiếp Kho Shopee Express để lấy hàng không?

• Trả lời: Thông thường, khách hàng không thể đến trực tiếp kho để lấy hàng, vì Shopee Express hoạt động theo hệ thống tự động xử lý và giao hàng. Nếu đơn hàng có vấn đề, bạn có thể liên hệ tổng đài Shopee để được hỗ trợ.

6. Kết luận

Trên đây là toàn bộ những thông tin giúp bạn giải đáp thắc mắc về kho HN SOC Shopee, đặc biệt là câu hỏi “Kho HN SOC Shopee ở đâu?” Hy vọng rằng những kiến thức này sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng trong một số trường hợp, hàng hóa có thể bị “ngâm” tại kho, đặc biệt là trong những đợt sale lớn của sàn thương mại. Do đó, hãy kiên nhẫn chờ đợi, vì Shopee luôn đảm bảo thời gian giao nhận theo dự kiến để bạn có thể theo dõi và nắm bắt thông tin một cách tốt nhất.